信用卡定型化契約應記載事項 · 金管會公告
信用卡盜刷免責試算
卡片被盜刷時，「24 小時黃金期」是關鍵：通知掛失前 24 小時內或之後的盜刷，原則上發卡銀行負全責；超過 24 小時則持卡人就 NT$3,000 自負額內負責。本工具依你的盜刷時點與情境試算你需負擔金額。
免責規則總覽（公告示例）
- 通知掛失後：發卡機構負全部冒用損失。
- 掛失前 24 小時內（黃金期）：發卡機構負全責，持卡人不負擔自負額。
- 掛失前超過 24 小時：持卡人就自負額 NT$ 3,000 內負責，其餘由發卡機構承擔。
- 重大過失（密碼寫卡上／自交他人／借卡／故意拖延掛失 24 小時以上）：應負全部冒用損失。
※ 上表依金管會公告之「信用卡定型化契約應記載及不得記載事項」常見規範。各發卡銀行契約細項可能略不同，請以你的契約為準。
盜刷發生時的 SOP：① 立刻打銀行 24 小時客服電話掛失停卡（保留通話時間）；② 同步去刑事局 165 報案（可幫助後續主張）；③ 收齊所有未授權交易明細；④ 30 日內向銀行提出書面爭議，附報案三聯單。
跨境網購爭議？跨境網購若涉信用卡盜刷，亦可走爭議款（chargeback）路徑。
跨境網購爭議
本工具不代替律師：實際免責規則依各發卡銀行契約具體條款而定。如銀行拒絕受理請優先向銀行公會、金融消費評議中心申訴。